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Caos nas deslocações no Reino Unido e na Irlanda devido à tempestade Éowyn

O guarda-chuva de uma mulher é virado do avesso enquanto ela caminha durante uma forte chuva na zona empresarial de Canary Wharf, em Londres, quarta-feira, 20/11/2013.
O guarda-chuva de uma mulher é virado do avesso enquanto ela caminha durante uma forte chuva na zona empresarial de Canary Wharf, em Londres, quarta-feira, 20/11/2013. Direitos de autor AP Photo/Matt Dunham
Direitos de autor AP Photo/Matt Dunham
De Ruth Wright
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Meteorologistas dizem que nunca viram uma tempestade tão grave.

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Uma tempestade recorde está a causar estragos nas viagens e na vida quotidiana em todo o Reino Unido e na Irlanda.

Os voos e os comboios foram cancelados em todos os países e as condições de condução nas estradas são muito perigosas devido à tempestade que, segundo os meteorologistas, está a "desenvolver-se rapidamente".

Os cidadãos foram aconselhados a "ficar em casa" durante o tempo perigoso, que se prevê que dure todo o dia.

A Escócia, a Irlanda e a Irlanda do Norte têm todos avisos meteorológicos vermelhos raros em vigor, assinalando "ameaças à vida", e há avisos amarelos e âmbar em vigor em todo o Reino Unido.

A tempestade Éowyn bateu o recorde de velocidade do vento na Irlanda, com o Met Eireann a registar uma velocidade média do vento de quase 135 km/h em Mace Head, no condado de Galway, esta manhã.

Aeroportos de Heathrow, Gatwick, Edimburgo e Glasgow: Os voos foram cancelados?

Sim, centenas de voos foram cancelados em quase todos os maiores aeroportos do Reino Unido e da Irlanda.

Para saber rapidamente se o seu voo foi afetado, pode consultar as páginas de chegadas e partidas do aeroporto no respetivo sítio Web.

Também vale a pena consultar o site, a aplicação e as redes sociais da sua companhia aérea e estar atento ao seu correio eletrónico para obter atualizações.

Em Londres, os voos foram cancelados nos aeroportos de Heathrow, Gatwick, Stansted e London City. Os cancelamentos anunciados até à data são até ao meio-dia, hora do Reino Unido, mas é provável que haja mais cancelamentos durante a tarde e a noite. Eis a lista completa dos cancelamentos nos aeroportos de Londres.

Os aeroportos de Glasgow, Dublin e Edimburgo cancelaram quase todas as suas partidas e chegadas até ao meio da tarde.

Tempestade Éowyn: os comboios estão a funcionar?

Vários operadores ferroviários emitiram avisos de "não viajar" devido a receios de segurança.

A ScotRail suspendeu hoje todos os serviços em toda a Escócia, afirmando que "não seria seguro efetuar serviços de transporte de ageiros devido às condições meteorológicas previstas".

A Avanti West Coast, a Lumo, a CrossCountry e a Grand Central também informaram os clientes para não viajarem em rotas em partes do norte do País de Gales, da Escócia e do norte de Inglaterra.

A National Rail informou que a tempestade afectará também a LNER, a London Northwestern Railway/West Midlands Railway, a Northern, a South Western Railway, a Southern, a TransPennine Express e algumas rotas da Transport for Wales.

Casas e empresas sem eletricidade e escolas fechadas

Mais de 715.000 casas, quintas e empresas estão sem eletricidade em toda a Irlanda, informou a Irish Electricity Supply Board (ESB).

Anteriormente, a Northern Ireland Electricity (NIE) - que faz parte da ESB - afirmou que mais de 93.000 casas e empresas estão atualmente sem energia na Irlanda do Norte.

Todas as escolas da Irlanda e da Irlanda do Norte estão encerradas hoje (24 de janeiro).

Os ageiros têm direito a reembolso ou indemnização em caso de mau tempo?

De acordo com a legislação da UE e do Reino Unido, as companhias aéreas e ferroviárias não são obrigadas a reembolsar o ageiro se o serviço tiver sido cancelado devido a "circunstâncias extraordinárias". O mau tempo enquadra-se nas circunstâncias extraordinárias.

Por isso, infelizmente, os ageiros podem não ter direito a receber o seu dinheiro de volta, embora valha a pena tentar.

As companhias aéreas têm, de facto, de cuidar de si durante o atraso.

Numa declaração sobre a tempestade Éowyn, a Autoridade da Aviação Civil do Reino Unido afirmou "Se um voo sofrer atrasos prolongados, as companhias aéreas têm o dever de cuidar dos seus ageiros, incluindo o fornecimento de comida e bebida e alojamento, se for necessário pernoitar.

"Não hesitaremos em tomar medidas contra as companhias aéreas que não cumpram estas diretrizes."

As companhias aéreas e ferroviárias podem oferecer um voo ou um comboio mais tarde, assim que o mau tempo tiver ado, para que ainda possa chegar ao seu destino.

*Para mais informações sobre os seus direitos em caso de cancelamento de voos ou comboios, consulte o site da Autoridade da Aviação Civil do Reino Unido ou o site da UE sobre os direitos dos ageiros aéreos.

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